База знаний
Бесплатные инструменты для продавцов Wildberries
Практические расчёты и инструкции по работе с рейтингом, отзывами и повторяющимися проблемами товаров.
Инструменты
Калькулятор рейтинга WildberriesРассчитайте, сколько новых оценок «5» нужно товару до желаемого рейтинга.Конструктор ответа на отзыв WildberriesПодготовьте спокойный ответ покупателю с учетом оценки и конкретной темы отзыва.Анализ негативных отзывов WildberriesСравните долю негатива в двух периодах и оцените направление изменения.Практические руководства
Как улучшить рейтинг товара на WildberriesПять шагов от расчёта цели и поиска причины до проверки результата после изменений.Как работает Product Doctor
Методология анализа отзывовОкна 28 и 90 дней, формула Health Score, тренды, пороги данных и границы точности.Зачем смотреть глубже рейтинга
Средняя оценка показывает итог, но не объясняет причину. Product Doctor группирует сигналы из отзывов, показывает товары в зоне риска и помогает понять, что именно нужно исправить в товаре, упаковке или комплектации.
Перейти в Product Doctor